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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de junho de 2026

O MuralJob conecta cidadãos, empregadores e prestadores de serviço. Esta Política explica, de forma clara, quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o MuralJob (operado por seu mantenedor, com CNPJ em processo de formalização). Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale conosco pelos canais da seção Contato.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, data de nascimento e endereço (cidade, estado, bairro).
  • Perfil profissional: experiências, habilidades, escolaridade, pretensão, currículo, portfólio, serviços oferecidos e dados da empresa (no caso de empregadores).
  • Uso da plataforma: vagas publicadas, candidaturas, solicitações de serviço, avaliações, vínculos e mensagens trocadas dentro do app.
  • Dados técnicos: informações de acesso e do dispositivo, necessárias para segurança e funcionamento.

3. Como usamos os seus dados

  • Operar a plataforma e conectar candidatos a vagas e clientes a prestadores (compatibilidade/recomendações).
  • Permitir a comunicação entre as partes (notificações, e-mails e chat interno).
  • Garantir segurança da conta (verificação de e-mail, autenticação em duas etapas opcional).
  • Melhorar o serviço e gerar estatísticas agregadas (sem identificar você individualmente).

4. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas quando necessário para o serviço:

  • Entre usuários: ao se candidatar a uma vaga, o empregador vê seu perfil; ao oferecer/contratar um serviço, as partes envolvidas veem os dados necessários para o contato.
  • Fornecedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e envio de e-mail, que processam dados apenas em nosso nome.
  • Obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridade competente.

Nós não vendemos os seus dados.

5. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução do contrato (uso da plataforma), consentimento, legítimo interesse (segurança e melhoria) e cumprimento de obrigação legal.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexões criptografadas (HTTPS), senhas armazenadas de forma cifrada (hash), verificação em duas etapas opcional e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no aplicativo, o que encerra o acesso e inicia a remoção dos seus dados pessoais, ressalvadas as informações que precisamos manter por obrigação legal.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos dados ou a portabilidade;
  • Revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento.

Para exercer esses direitos, use os canais da seção Contato.

9. Menores de idade

O MuralJob é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do app.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados: